Publieksbegeleider voor het Kasteel van Gaasbeek

Functie

Spreekt werken in een museum je aan? Krijg je energie van het helpen van mensen?

Als publieksbegeleider ben jij het eerste aanspreekpunt in de museumzalen. Je zorgt ervoor dat de bezoeker zich welkom voelt en maakt deze wegwijs door het museum. Als de situatie erom vraagt, roep je de hulp in van onze bewakingsagenten.

Wat verwachten we van jou?
- Je deelt de bezoekersgidsen en -plannen uit
- Je geeft (proactief) informatie aan de bezoekers (zowel in de onthaalruimte als in de museumzalen) op basis van je kennis van de basisinformatie over het museum en het publieksaanbod
- In kader van een groepsbezoek begeleid je de groep tot bij de gids
- Je helpt bij het invullen van de bezoekersenquête na het bezoek
- Je wijst bezoekers de weg in het museale gedeelte
- Je begeleidt de bezoekersstroom en zorgt voor een spreiding op drukke momenten
- Je scant inkomtickets en de museumpas
- Je plaatst educatief materiaal en vult folders en brochures aan. Je zorgt kortom mee voor een ordelijke en gastvrije omgeving.

Je kan bij voorkeur starten begin mei 2024 of op korte termijn. Weekendwerk (2 weekends per maand) maakt deel uit van de functie.

Klinkt dit als de uitdaging die jij zoekt? Stel je dan snel kandidaat!

Contactpersoon

Lore Dewit
lore.dewit@vlaanderen.be
02 553 24 87

Jouw profiel

Er is geen diploma vereist om deel te nemen aan de vacature.

Wie zoeken we?

- Je spreekt perfect Nederlands en een aardig woordje Frans en/of Engels
- Je gaat zelfstandig en proactief te werk (ziet de noden van bezoekers) en denkt in oplossingen
- Je kan een heldere uitleg geven en neemt initiatief om bezoekers aan te spreken
- Je handelt steeds gastvrij en hulpvaardig, met het oog op een positieve ervaring van onze bezoekers
- Je hebt interesse in cultuur en musea

Je bent bereid om te werken onder een variabel werkrooster met minstens 2 weekends per maand.

Lees meer over over het gezochte profiel in het selectiereglement onderaan.

Geen diploma

• De deelnemers begeleiden tijdens de activiteit of aanpassingen voorstellen al naargelang hun vooruitgang
• De activiteit uitleggen (instructies geven, demonstreren, ...
  De interactie binnen de groep coördineren

Aanbod

Wat bieden we

* Je komt terecht in een organisatie waar je een bijdrage kunt leveren aan de maatschappij. Samen anticiperen we op evoluties en behoeften die actueel zijn in de samenleving.
* Je krijgt een voltijds contract van bepaalde duur t.e.m. 3 november 2024 met standplaats Kasteelstraat 40, 1750 Lennik. * Je krijgt een salaris op basis van vastgelegde salarisschalen. Er zijn verschillende factoren die het salaris bepalen. Neem een kijkje op de salarissimulator en gebruik de onderstaande info: o niveau van de functie: D o graad: assistent o salarisschaal: D111 o De manager kan ervoor kiezen om ook je relevante beroepservaring uit de privésector mee te nemen in de berekening van je salaris. Ervaring in de openbare sector wordt automatisch meegenomen.
* Bij de Vlaamse overheid geniet je van allerlei voordelen. Benieuwd? Neem zeker een kijkje op onze website.
* Je kunt verschillende bijscholingen, vormingen of opleidingen volgen binnen de Vlaamse overheid. Daarnaast ga je zelf aan de slag om je loopbaan in eigen handen te nemen. Hiervoor reiken we met veel plezier verschillende tools aan.
* De balans tussen werk en privé is voor ons belangrijk. Je hebt 35 dagen vakantie per jaar.